Privacy Policy

מדיניות פרטיות

מסמך זה מפרט כיצד אתר חלפון תכשיטים (להלן: "האתר") מתייחס למידע על מבקריו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

1. כללי

האתר הוא אתר תדמית של חלפון תכשיטים, חנות בוטיק לתכשיטי יהלומים הפועלת בתובל 40, מתחם הבורסה, רמת גן, קומה 7. האתר אינו מאפשר רכישה מקוונת, הרשמה, פתיחת חשבון משתמש או העלאת תכנים, ולכן היקף המידע הנאסף בו מצומצם מאוד. מדיניות זו מתארת את כל המקרים שבהם מידע כלשהו עשוי להגיע אלינו או לצדדים שלישיים כתוצאה משימוש באתר.

2. איזה מידע עשוי להיאסף

  • טופס «השאירו פרטים». בטופס ניתן למלא שם מלא, טלפון ודואר אלקטרוני. הפרטים אינם נשמרים בשרתי האתר. בלחיצה על «שליחה ב-WhatsApp» נפתחת שיחת WhatsApp במכשירכם עם הודעה מוכנה הכוללת את הפרטים שמילאתם, ואתם בוחרים אם לשלוח אותה. ההודעה מועברת באמצעות שירות WhatsApp של חברת Meta ובכפוף למדיניות הפרטיות של WhatsApp.
  • נתוני גלישה טכניים. האתר מאוחסן אצל ספק האירוח Vercel. כמו בכל שרת אינטרנט, ספק האירוח עשוי לרשום ביומני מערכת נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מועד הבקשה והעמוד שנצפה, לצורכי אבטחה, מניעת שימוש לרעה ותפעול השירות בלבד.
  • מפת Google בדף «צור קשר». בדף זה מוטמעת מפה של Google Maps. טעינת המפה מתבצעת ישירות משרתי Google ועשויה להעביר אליהם את כתובת ה-IP שלכם ולהציב קובצי Cookie של Google, בכפוף למדיניות הפרטיות של Google.
  • העדפות נגישות. תפריט הנגישות שומר את ההגדרות שבחרתם (גודל גופן, ניגודיות וכדומה) באחסון המקומי של הדפדפן שלכם (localStorage) בלבד. מידע זה נשאר במכשירכם, אינו נשלח אלינו ואינו מזהה אתכם.

3. קובצי Cookie וכלי מעקב

האתר עצמו אינו מציב קובצי Cookie ואינו משתמש בכלי אנליטיקה, פיקסלים שיווקיים או רשתות פרסום. קובצי Cookie היחידים שעשויים להיווצר הם של Google, אך ורק בעת צפייה במפה המוטמעת בדף «צור קשר», כמפורט לעיל. ניתן לחסום קובצי Cookie בהגדרות הדפדפן מבלי לפגוע בגלישה באתר.

4. מטרות השימוש במידע

פרטים שתשלחו לנו ב-WhatsApp, בטלפון או בדוא״ל ישמשו אך ורק למענה לפנייתכם ולתיאום שירות שביקשתם. לא נשלח אליכם דיוור שיווקי, הודעות SMS או הודעות WhatsApp פרסומיות ללא הסכמתכם המפורשת מראש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982. בכל עת תוכלו לבקש להפסיק כל תקשורת מאיתנו.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או מוסרים מידע אישי לצדדים שלישיים. המידע עשוי לעבור דרך הספקים הטכנולוגיים המפורטים במסמך זה (Meta / WhatsApp, Vercel, Google) אך ורק במסגרת תפקודם הטכני כמתואר לעיל, או כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו של רשות מוסמכת.

6. שמירת המידע ואבטחתו

פניות שהתקבלו ב-WhatsApp, בטלפון או בדוא״ל נשמרות במכשירי העסק למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה ולמתן השירות, או עד לבקשת מחיקה מצדכם. התקשורת עם האתר מוצפנת בפרוטוקול HTTPS. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, ואנו ממליצים שלא לשלוח מידע רגיש דרך טופס האתר.

7. זכויותיכם

על פי חוק הגנת הפרטיות עומדת לכם הזכות לעיין במידע שנשמר אודותיכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, ולבקש שנפסיק ליצור עמכם קשר. לצורך מימוש זכויות אלה פנו אלינו באחד מאמצעי הקשר המפורטים להלן, ואנו נטפל בבקשה בהקדם ובתוך פרקי הזמן הקבועים בחוק.

8. קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לכם שקטין מסר לנו פרטים ללא אישור הורה או אפוטרופוס, אנא פנו אלינו ונמחק את המידע.

9. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל בעקבות שינוי בחוק או הוספת שירותים לאתר. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם ציון תאריך העדכון. מדיניות זו משלימה את תקנון האתר.

10. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות:

מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 15 בספטמבר 2026.